Независимый справочник о домашней связи и интернете. Не является провайдером, оператором связи или магазином и не связан с прежним сайтом на этом домене.

Разделы

Разделы справочника

Справочник разделён на четыре темы. Первая объясняет, из чего состоит домашняя сеть и где её слабые места. Вторая — о том, что делать, когда связь пропала или стала медленной. Третья посвящена звонкам и видеосвязи, четвёртая — защите сети и правилам для всей семьи.

Домашняя сеть — это не одна коробка, а цепочка: кабель, роутер, воздух между стенами и само устройство. Сбой почти всегда сидит в одном звене, и его можно найти.

— Мнение редакции

В разделы попадают вопросы, с которыми сталкивается любая квартира: куда поставить роутер, почему вечером всё тормозит, как говорить по видео без заиканий, как закрыть сеть от посторонних. Мы объясняем общие принципы и не сравниваем компании, модели устройств и тарифы.

Домашняя сеть

Провайдер заводит в квартиру кабель, роутер превращает его в беспроводную сеть, а устройства подключаются к роутеру по проводу или по воздуху. Wi-Fi работает в диапазонах 2,4 ГГц и 5 ГГц, новые устройства поддерживают и 6 ГГц. Первый лучше проходит сквозь стены, второй обычно быстрее вблизи роутера.

Когда не работает

Связь может пропасть совсем, стать медленной или работать в одной комнате и не работать в другой. У каждого случая свой порядок проверки, и почти всегда он начинается с простого вопроса: проблема у одного устройства или у всех сразу.

Звонки и видео

Видеозвонку нужна не столько высокая скорость, сколько ровная связь без провалов. Мобильный сигнал в квартире зависит от толщины стен, этажа и расположения окон. Номер 112 — единый номер экстренных служб; как правило, позвонить по нему можно даже без сим-карты или без денег на счёте.

Безопасность и семья

Сеть защищают три вещи: шифрование, надёжные пароли и свежая прошивка роутера. WPA3 — современный стандарт защиты Wi-Fi, его представил Wi-Fi Alliance в 2018 году; WPA2 по-прежнему встречается повсюду. В семье к этому добавляются договорённости: когда и как дети пользуются устройствами.

  • Практика

    Интернет пропал: порядок проверки шаг за шагом, ошибки и чек-лист. Здесь же — каталог публикаций.

  • Вопросы

    Короткие ответы о роутере и Wi-Fi, о скорости и сбоях, о звонках, детях и защите сети.

  • Подборки

    Маршруты чтения: связь после переезда, работа из дома, общая сеть для всей семьи.

Источники

  • Wi-Fi Alliance — материалы о стандартах Wi-Fi
  • Памятки МЧС о номере 112

Материал описывает положение дел на дату подготовки. Меню роутеров, условия договоров и порядок работы поддержки у разных компаний устроены по-разному и со временем меняются, поэтому сверяйтесь с инструкцией к своему устройству и со своим договором.